Design dissolving in meaning; The manifesto.

A manifesto about design practices in the 21st century.

The aim of design is to enhance the quality of life.

The ability to sustain humans on this planet is directly related to our capacity of reflection: We need to reflect upon our capacities, our abilities and our skills. These skills must incorporate: hearing (in order to really understand), creating (meaningful innovations) and delivering (inspiring solutions). The designer, through his work, can help establish a dynamic balance. The designer or adventurer whilst reading this manifesto should also understand that eco-materials, bio-degradability or recycling objects, are but a small part of the puzzle and even in some cases those practices could be counter-productive. These approaches could offer a fake exit or just affect the symptom and not the cause.

Design dissolving in meaning believes in the love for life

The designer must provide a platform, object or system that helps the individuals generate stories, create the narrative and have experiences. The experiences we live are the ones that remain within us and sometimes even remain after we are gone.

The meaning of the things we design is provided by the individual not the designer.

Use design as a powerful conduct for change. The skills of the designers should adapt to the post-industrial era. The designer has to create the vision, connect the actors and catalyze a cohesive future.

The practices of the designer of the present and the years to come should integrate the next seven points; Molecular Wisdom, Majestic Meaning, Cultural Vitality, Technovation, Environmental Protection, Social Equity and a Healthy Economy.

Molecular Wisdom. What we are and how we use our virtues, should be based on our capacity to reflect. Why are you designing that object in particular? Consider other approaches to the problem at hand.

Majestic Meaning. It is imperative to make connections where the audience can relate to their own life and finish the story or complete the experience. Values and meaning run deeper than emotions and require care and attention to detail. Avoid fast trends. Build an artifact or service capable of gracefully growing old with the host.

Cultural Vitality. Design thinking can help connect people with their roots. Be local. Create messages that can change attitudes and redefine prosperity. How do communities manifest identity?

Technovation. Technology is a medium rather than an end. How can we produce technology subjects instead of technology consumer objects? Rethink innovation. An idea, a change or an improvement is only an innovation when it is put to use, is accepted by users and effectively causes a social or commercial reorganization. saying NO to planned obsolescence.

Environmental Protection. Deliver more value with less material and energy use. Eliminate waste, avoid toxic materials or processes. Locate actions that affects natural systems, including carbon footprint, climate change, preservation and restoration of natural resources.

Social Equity. Design based on principles of inclusion, equality and empathy. Nobody is obliged to be a genius but everybody is obliged to participate. Design simple design.

Circular Economy. Invent new economic and business models appropriate for 21st century realities. Design thinking in the whole picture, think in cycles. The artifact has to be easy to maintain. Products designed to have secondary usages after their primary function has lapsed can add value, but products closing the loop could stay forever.

Design dissolving meaning is a message based on the sustainability journey it is meant as an action guide and as an enhancer of designer practices. [-_+]

Nota: Pronto estara en español.

Design dissolving in meaning | Diseño disuelto en significado

Ayer presente este vídeo como parte de mi Maestría en Diseño Sustentable. Detras de el hay varias historias pero principalmente el mensaje que quiero compartir es la importancia de diseñar TRANSPARENTEMENTE, el diseñador se debe disolver en el objeto o en el espacio y asi; el anfitrión creara la narrativa.

Aun no he hecho la versión con subtitulos, pero pronto la subire.

Por favor echenle un vistazo y comenten.

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Significado

Toca el turno a un tema que le da todo el sentido al Diseño de Experiencias. Este post esta basado en 2 de los libros de Shedroff. Making Meaning y Experience Design.

Las personas expresan o entienden el significado a través de su experiencia, es una verdad implícita que pocas veces uno se toma el tiempo para detenerse (a veces por que se cree que es demasiado obvia) y darse cuenta que el pasado de cada quien, hace que entendamos o interpretemos las cosas de uno u otro modo. Para mi después de 2 años de vivir la mayor parte de mi tiempo con mi pareja proveniente de un país Anglosajón (no EU), ha sido cotidiano el toparme con que el significado de lo que yo entendía y viví, para la otra persona no existe una interpretación ni cercana y viceversa, claro será que el chile mexicano, con el te ingles a veces no se mezclan.

El valor de las cosas o sucesos, está basado en una amplia variedad de valores personales. Todas las personas comparten significados básicamente similares (dentro de una misma región), aún si ellos se expresan distintamente y sus prioridades son diferentes.

¿Cómo generar significado ante la diversidad de personajes que econtramos en una sola región? Para que se cumpla este objetivo, es importante diseñar experiencias para que el individuo pueda conectar el significado con la experiencia y ellos, debe existir un dialgo, como un susurro al oído. Haciendo conexiones con sus propias vidas y valores, lo que se busca es que esas experiencias tengan un impacto durable. El significado es el aspecto más importante de cualquier experiencia y a menudo el más valioso.

El significado es el nivel más profundo en el cual nos podemos conectar con otros. A manera de ejemplo se puede entender claramente, como; el momento en que aprendemos un idioma distinto al nuestro, y cuando lo hablamos fluidamente hay conversaciones con un alto porcentaje de entendimiento, pero con ciertas palabras “calo” o expresiones, no es posible entender el significado real, ya que el verdadero significado viene de experiencias y un conocimiento anterior de la cultura (información). Por lo que al elaborar un diseño que pretenda conectar con el individuo y le ofrezca una experiencia memorable, es indispensable. El profundo entendimiento del entorno, el perfil demográfico y pictográfico, así como los insights, para poder realizar un diseño trascendente y efectivo a nivel de experiencia, será la mejor herramienta.

Al efectuar esta conexión de manera honda, se puede trascender a los otros cinco niveles del significado: función, precio, emoción, identidad y sentido.

Función: La pregunta más básica que alguien puede preguntar cuando se esta evaluando un producto, servicio o experiencia es “¿acaso esto hace lo qué necesito que haga?” A las compañías, especialmente a las industrias tecnológicas, les encanta enfocarse en problemas o desempeño, además de los beneficios funcionales, pero muy a menudo cambian los productos con más o menos rasgos que no son los más acertados.

Precio: Las personas a menudo expresan sus preocupaciones sobre el precio o valor. Las compañías también, enfocadas en el precio y un poco menos, en proveer valor desde la perspectiva de sus clientes. Contestando a la pregunta “¿Esto vale la pena?” es algo que los clientes han aprendido a hacer bien. Pero las compañías no, a menudo no permiten diferenciar sus ofrecimientos en algo además del precio, lo que es una perdida de conexión con los clientes, en lugar de crear una sobre la cual la lealtad o las marcas son construidas.

Emociones: Muchos gerentes evitan estos problemas pero la evidencia de que la gente compra en gran parte a lo largo de líneas emocionales es leyenda en el mundo de la publicidad donde esto debe ser reconocido por lo menos desde 1960. Las emociones ayudan a los clientes a contestar la pregunta “¿Acaso esto me hace sentir bien?” Por supuesto que no siempre se trata de que sea “bueno”. A veces, da “miedo”, es “excitante”, o “relajante”. Todas las compras ocurren dentro de un contexto emocional, y a menudo esto es muy poderoso, que como resultado los clientes hacen compras que no satisfacen sus necesidades de función y precio.


Identidad: conectar con las identidades de las personas, es sobre todo contestar la pregunta “¿Esto soy yo?” No es como si los productos y los servicios crearan nuestra identidad, pero reunimos cosas alrededor de nosotros que encajan con las identidades que hemos creado para nosotros mismos.

Esto no son buenas noticias para diseñadores o vendedores cuando representan la dificultad creciente en la comprensión y el valor de entrega a estos niveles tan profundos. Esto se traduce a gastos más altos en investigación, desarrollo, localización, distribución, y apoyo de ofrecimientos, de este sector profesional dependerá la capitalización.

Sentido: El punto más profundo en el que nos podemos conectar con nuestros clientes y aquí, sucede algo interesante. Cuando las preocupaciones y diferencias se van haciendo cada vez más difíciles a lo largo de este espectro de significado, estas realmente retroceden en este punto, volviéndose universales y haciendo más fácil diseñar para muchos clientes. A este nivel, las preocupaciones de significado se convierten de lo personal a lo material, específicamente nuestro sentido de realidad. La pregunta que la gente hace (casi totalmente inconscientes) es “¿Esto encaja con mi concepto del mundo?” En otras palabras, las personas tienden a comprar más fácilmente productos, servicios, y experiencias que encajan en como ellos entienden el mundo, de lo físico.

El sentido es a menudo evocado por objetos y experiencias que provocan significados centrales que relatan nuestras vidas, esos son los bloques de construcción de los valores y emociones. El sentido es como nosotros percibimos y entendemos el mundo alrededor de nosotros. Cada experiencia no debería, necesariamente, tener esto como una meta pero, a menudo la diferencia entre una exitosa o memorable experiencia es lo que nos transforma o nos hace sentir algo que nos se alinea con nuestro entendimiento más profundo del mundo.

Los Artefactos de una experiencia (objetos físicos de la experiencia) nos recuerdan aquella experiencia que se convierte en valiosa para nosotros porque nos sirven para recordar y ayudarnos a revivir esas experiencias. Por lo tanto, los artefactos de experiencias significativas se hacen, ellos mismos, artefactos significativos. Esto es la verdad acerca de los productos, servicios, y eventos ya sean virtuales o físicos.